Servicios de Valor Agregado

Vivatia brinda servicios de valor agregado que le permite adecuarse a los requerimientos y necesidades de cada uno de sus clientes. Mediante la contratación de este tipo de servicios y la aplicación de Thuban en los procesos críticos de negocios, las empresas pueden acceder a la cobertura necesaria para garantizar el correcto funcionamiento y la mejora continua de sus soluciones implementadas.

Servicios de valor agregado brindados entorno a Thuban Software:

• Instalación e implementación
• Construcción de soluciones basadas en Thuban Software, como por ejemplo la solución Thuban para Cuentas a Pagar o la solución Thuban para Gestión de Contratos.
• Capacitación
• Asistencia y Soporte Técnico, para posibilitar la mejora continua de las soluciones implementadas.
• Mantenimiento anual de Thuban Software, para que los clientes puedan acceder a las nuevas versiones de software que se liberan.
• Captura, edición y publicación electrónica de información e imágenes digitalizadas

Todos los servicios ofrecidos están diseñados para satisfacer las necesidades y requerimientos de las organizaciones, ya que están garantizados por un Sistema de Calidad Certificado bajo las Normas ISO 9001:2008.

Los servicios brindados por Vivatia tienen por objetivo mejorar la atención al cliente, reducir costos operativos, incrementar la productividad e intensificar la seguridad en el manejo de la información.